Сервисные центры:

• Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 127, офис 2. тел. 8 (988) 509-00-10

Сроки гарантии

На весь приобретенный у нас товар (за исключением монтажного оборудования, кабельной продукции и расходных материалов) распространяется заводская ГАРАНТИЯ 24 мес.
Подтверждением гарантии служит товарная накладная или товарный чек, приходный кассовый ордер с печатью магазина.

ОБМЕН неисправного товара на НОВЫЙ, без оказания услуг ремонта, осуществляется при соблюдении условий гарантии.

Условия гарантии

• Обязательно наличие товарной накладной или товарного чека с печатью магазина Spezvision г. Краснодар

• Соблюдены сроки гарантии, а это не более 24 месяцев с момента продажи

• Гарантия не распространяется на оборудование, имеющее следы механических повреждений, в случае с регистратором, попадания влаги вовнутрь.

• Неисправное оборудование должно быть: в чистом виде; в полной комплектации (исключения составляет оборудование, для которого предусмотрен ремонт и диагностика комплектующих по отдельности); по возможности, в заводской упаковке.

• Блоки питания для камер, приобретаемые отдельно, не подлежат замене в случае их неисправности.

• Ремонт или замена оборудования на идентичное производится: в случае с аналоговой видео камерой и видеорегистратором в сервисном центре в Краснодаре, в случае с IP видеонаблюдением, оборудование отправляется в сервисный центр в городе Воронеж

Доставка товара в магазин для осуществления гарантии, производится силами клиента.

 

Обмен Товара

14 календарных дней на обмен товара!


В случае если Вам не подойдет купленный у нас товар, то вы можете обменять его на любой другой, имеющийся в нашем магазине, в течении 14 календарных дней.

Возврату или обмену не подлежит: кабельная продукция, проданная по метрам, или размонтанная бухта кабеля, товар имеющий следы вскрытия, царапины или монтажа. Для обмена, товар обязательно должен быть в заводской упаковке и в заводской комплектации.

Доставка товара в магазин для обмена, производится силами клиента.